Los ciudadanos podrán realizar varios trámites desde casa a través de la web municipal y consultar numerosas fichas informativas.
Semic ha implantado esta solución según las necesidades del ayuntamiento.
Tarragona, 27 de julio de 2010. La empresa Semic, Servicios de Microinformática, SA, ha implantado la Carpeta Ciudadana que permite a los ciudadanos de Tarragona realizar trámites con su Ayuntamiento desde casa.
La Carpeta Ciudadana incorpora una plataforma de tramitación desarrollada por Semic con la que el Ayuntamiento podrá crear y gestionar sus propios trámites según las necesidades del propio Ayuntamiento.
La Carpeta Ciudadana del Ayuntamiento de Tarragona incorpora las integraciones con los siguientes servicios:
- Gestión de Expedientes (SIGEM)
- Base de Datos de Terceros del Ayuntamiento
- Base de Datos del Padrón de habitantes
- Sistema de notificaciones telemáticas (e-NOTUM)
- Oficina Virtual Tributaria GTT
- Sistema de pago por TPV
El objetivo final es incluir todos los servicios y trámites, pero en esta primera fase, se ha optado por poner a disposición del ciudadano los más demandados:
- Fichas descriptivas de los trámites municipales: donde se explica en qué consiste cada trámite y que ha de hacer para solicitarlo
- Tramitación telemática de algunos trámites: actualmente se pueden realizar 11 trámites de forma integral, relacionados mayoritariamente con el padrón y datos fiscales.
- Consultas de datos personales: “mi carpeta”
- Consultas del estado de los trámites
- Validación de documentos expedidos telemáticamente
Con la puesta en marcha de esta carpeta de servicios y trámites el Ayuntamiento de Tarragona cumple con la Ley 11/2007, que regula el acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos.
Semic continúa con la colaboración en el desarrollo de nuevas aplicaciones para el Ayuntamiento de Tarragona.
La carpeta ciudadana se puede consultar en http://tramits.tarragona.cat o bien en www.tarragona.cat.
Más información sobre el Semic y sus servicios en www.semic.es y www.semicinternet.com