Nou servei d'atenció al ciutadà
La plataforma 010, obre una nova via d'atenció als ciutadans juntament amb l'Oficina d'Atenció Ciutadana i la possibilitat de fer gestions mitjançant la xarxa, centralitzant i unificant el servei d'informació telefònica.
Funcionalitats
|
Gestor de continguts per l'administració de la informació
|
Estalvi de temps i recursos als ciutadans/es
|
Unificació de tots els sistemes d'atenció al ciutadà
|
Integrable amb el sistema d'informació de la web de l'ajuntament
|
|
Una solució que aporta grans avantatges:
- Servei d'informació sobre la ciutat i les gestions municipals
- Centralització i unificació dels serveis d'informació de l'ajuntament
- Recolzat en la pròpia informació generada per l'Ajuntament
- Seguint el principi de finestreta única
